Política de Privacidad

Última actualización: Julio de 2025

1. Responsable del Tratamiento de Datos

Fracci.mx, propiedad de Fraccintegraciones (en adelante “Fracci”), con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de nuestro sitio web fracci.mx, fracci.com.mx y nuestra aplicación móvil.

2. Información que Recabamos

Podemos recopilar la siguiente información:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Datos del fraccionamiento y domicilio
• Información sobre accesos y visitas generadas a través de la app (códigos QR, historial de accesos, horarios, tipo de invitado)
• Información técnica, como dirección IP, dispositivo, sistema operativo y navegador

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

• Proveer y administrar los servicios de generación y gestión de accesos mediante QR
• Contactar a los usuarios para notificaciones, soporte o información relevante
• Mejorar la seguridad y funcionamiento de la plataforma
• Cumplir con obligaciones legales
• Enviar información promocional o encuestas (solo si el usuario lo autoriza)

4. Compartición de Datos

Fracci.mx no vende ni renta tus datos personales. Solo se compartirán con:

• Autoridades competentes cuando lo requiera la ley
• Proveedores de servicios tecnológicos necesarios para la operación de la plataforma (con acuerdos de confidencialidad)

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

6. Derechos de los Usuarios

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte (“ARCO”) al tratamiento de tus datos personales. Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a info@fracci.mx.

7. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

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8. Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios se notificarán en esta página y, de ser significativos, se te informará por correo o dentro de la aplicación.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en info@fracci.mx.